Soporte IT y CAU 24x7
Garantizamos la continuidad operativa de tu organización mediante un servicio de soporte técnico integral, disponible cuando lo necesites. Actuamos como punto central de atención para usuarios, resolviendo incidencias, gestionando solicitudes y supervisando de forma proactiva los sistemas críticos.
Nuestro equipo combina atención cercana, procedimientos estandarizados y herramientas avanzadas de monitorización para reducir tiempos de respuesta y minimizar interrupciones. Además, ponemos a disposición de nuestros clientes nuestra plataforma de gestión de soporte y atención técnica (SAT), que permite registrar incidencias, realizar seguimientos en tiempo real y mantener la trazabilidad completa de cada actuación desde un único punto de acceso.
PLATAFORMA SAT
Accede a nuestro Centro de Atención a Usuarios para registrar incidencias, realizar consultas y hacer seguimiento del estado de tus solicitudes de forma rápida y sencilla.
- Gestión centralizada de tickets
- Seguimiento en tiempo real
- Historial completo de actuaciones
- Comunicación directa con el equipo técnico
SOPORTE EFICIENTE
EQUIPO ESPECIALIZADO
TRAZABILIDAD
TODO BAJO CONTROL
Visibilidad sobre cada incidencia gracias a nuestra plataforma SAT, que centraliza solicitudes, actuaciones y comunicaciones.
Redes y sistemas
Conectamos ideas, personas y lugares. Infraestructuras sólidas, flexibles y listas para el mañana.
Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras de red y sistemas seguras, escalables y preparadas para acompañar el crecimiento de tu organización.
Desde redes corporativas y conectividad WiFi hasta servidores, monitorización y comunicaciones seguras, creamos entornos tecnológicos fiables que mantienen tu actividad siempre en marcha.
INFRAESTRUCUTRA CONECTADA
Diseñamos soluciones adaptadas a las necesidades de cada organización, combinando conectividad, seguridad y capacidad de crecimiento para garantizar un entorno tecnológico fiable y preparado para el futuro.
- Redes corporativas seguras
- WiFi profesional para empresas y eventos
- Cableado estructurado certificado
- Interconexión de sedes y radioenlaces
- Monitorización y gestión proactiva
REDES EMPRESARIALES
Diseño e implantación de infraestructuras robustas y escalables que garantizan estabilidad, rendimiento y disponibilidad.
WIFI PARA EVENTOS
Cobertura inalámbrica optimizada para oficinas, recintos corporativos, congresos y eventos con alta densidad de usuarios.
CONECTIVIDAD SEGURA
Implementamos soluciones de comunicación seguras que garantizan un acceso fiable a los recursos corporativos desde cualquier ubicación.
INTERCONEXIONES
Conectamos oficinas, edificios y ubicaciones remotas mediante enlaces seguros y soluciones de comunicación de alto rendimiento.
NUESTROS SERVICIOS
Seguridad integral para organizaciones modernas
SEGURIDAD PERIMETRAL
Protección avanzada de redes y sistemas mediante soluciones capaces de prevenir, detectar y bloquear accesos no autorizados.
AUDITORIAS Y ANÁLISIS DE RIESGOS
Evaluamos infraestructuras, procesos y activos críticos para identificar vulnerabilidades y definir planes de mejora.
PENTESTING
Simulamos ataques controlados para detectar debilidades antes de que puedan ser aprovechadas por un atacante real.
ADECUACIÓN AL ENS
Acompañamos a organizaciones públicas y privadas en la implantación de medidas alineadas con el Esquema Nacional de Seguridad.
PROTECCIÓN DE IDENTIDADES
Aseguramos usuarios y accesos mediante autenticación multifactor, políticas de seguridad y gestión centralizada de identidades.
COPIAS DE SEGURIDAD
Diseñamos estrategias de backup y recuperación para garantizar la continuidad del negocio ante cualquier incidente.
MONITORIZACIÓN Y SOC
Implementamos soluciones de comunicación seguras que garantizan un acceso fiable a los recursos corporativos desde cualquier ubicación.
SIMULACIÓN Y CONCIENZACIÓN
Campañas de phishing simulado y formación práctica para reforzar la cultura de seguridad de la organización.
NUESTROS SERVICIOS
Eventos y congresos
Desarrollamos soluciones propias y servicios especializados para congresos, jornadas y eventos corporativos. Desde la gestión de ponencias y ePosters hasta la conectividad WiFi, streaming y soporte técnico, proporcionamos un ecosistema tecnológico completo adaptado a cada proyecto.
STREAMING
WIFI PARA EVENTOS
- Cobertura completa en espacios interiores y exteriores.
- Soporte para miles de dispositivos conectados simultáneamente.
- Arquitectura escalable adaptada al tamaño del evento.
- Gestión centralizada y monitorización en tiempo real.
- Configuración de redes independientes para organización, expositores y asistentes.
- Implementación rápida y flexible en cualquier ubicación.
PERSONALIZACIÓN
- Nombre de red (SSID) personalizado.
- Portal de acceso con imagen corporativa.
- Integración de logotipos de patrocinadores.
- Redirección a la web del evento o de los colaboradores
- Estadísticas y métricas de conexión.
SEGURIDAD Y MONITORIZACIÓN
La seguridad es un elemento fundamental en cualquier despliegue WiFi. Aplicamos mecanismos avanzados de gestión, control y protección para garantizar una experiencia estable y segura durante todo el evento.
Nuestro equipo supervisa la infraestructura en tiempo real para detectar incidencias, optimizar el rendimiento y asegurar la máxima disponibilidad del servicio.